Une panne de huit heures laisse les joueurs PlayStation frustrés

Une panne majeure a affecté les services mondiaux du PlayStation Network pendant près de huit heures, laissant de nombreux utilisateurs frustrés et impatients de trouver une solution. Pendant cette période, les joueurs ont signalé des difficultés à accéder aux jeux, à communiquer avec leurs amis et à utiliser les fonctions en ligne.

Le PlayStation Network a maintenant repris ses activités normales, selon sa page officielle d’état des services.

Les causes de la panne restent floues

Downdetector, une plateforme qui surveille les pannes, a enregistré des milliers d’entrées quelques heures après l’apparition du problème, et ce jusqu’au début de la journée de mardi.

Malgré l’impact significatif de la panne sur divers services PlayStation, notamment le PlayStation Store et PlayStation Video, peu d’informations sont disponibles sur ce qui l’a déclenchée.

Un large éventail de services PlayStation a été touché, englobant non seulement les plateformes basées sur des consoles telles que la PS3, la PS4 et la PS5, mais aussi des services web sur lesquels les utilisateurs s’appuient à diverses fins.

Le problème a eu des conséquences considérables, car il a gravement affecté la capacité des utilisateurs à lancer des jeux, à accéder à des services essentiels de gestion de compte et à effectuer de nouveaux achats sur le PlayStation Store.

En réponse à cette panne, Sony a confirmé publiquement qu’elle travaillait activement à la résolution des difficultés techniques et au rétablissement d’un service normal. Toutefois, malgré les efforts déployés, un porte-parole de l’entreprise n’a pas pu être joint et n’a pas fourni d’explications sur les circonstances du problème.

Comparaison avec les pannes précédentes

La perturbation actuelle ressemble étrangement à deux pannes majeures du PlayStation Network survenues en 2011 et pendant les fêtes de fin d’année 2014, toutes deux causées par des cyberattaques intentionnelles.

L’état actuel du service en ligne PlayStation reste incertain. Les utilisateurs des plateformes de jeux en ligne de Sony signalent qu’ils peuvent désormais se reconnecter après avoir été incapables d’accéder à certains jeux pendant plusieurs heures.

Bien que le problème semble en grande partie résolu, certains joueurs ont continué à faire part de leurs problèmes de communication et de connectivité sur les médias sociaux.